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Traitement de la commande
Après confirmation du paiement, les commandes sont vérifiées et préparées sous 1 à 2 jours ouvrés. Pendant les soldes ou les fêtes, le traitement peut prendre un peu plus de temps.
Expédition
- Le délai d'expédition estimé dépend de la destination, du niveau de service et de la disponibilité du transporteur.
- Vous recevrez une confirmation par e-mail lors de l'expédition de votre colis.
- Veuillez vérifier que vos coordonnées et votre adresse de livraison sont exactes afin d'éviter tout retard.
- Les contrôles douaniers ou l'engorgement des transporteurs locaux peuvent affecter les délais de livraison.
Processus d'expédition
Confirmation de la commande:
Notre équipe confirme les détails de votre commande et le paiement, puis planifie l'emballage.
Emballage:
Les articles sont soigneusement emballés avec des matériaux de protection pour éviter tout dommage pendant le transport.
Service de livraison
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Suivi de l'envoi
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Réception et livraison
Veuillez vérifier l'état du colis à la livraison et conserver votre reçu.
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Livraison
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Délai de livraison
Livraison locale
Généralement 1 à 3 jours ouvrés dans les grandes villes. Les zones éloignées peuvent prendre plus de temps.
Livraison internationale
Généralement 5 à 10 jours ouvrés, hors dédouanement.
Remarque : les délais de livraison sont des estimations fournies par le transporteur.
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