Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 2026-09-30
Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie sie gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
1. Wer wir sind
tlkeys.com wird betrieben von Techno Lock Keys Trading, einem in den Vereinigten Arabischen Emiraten eingetragenen Unternehmen mit Sitz in Warehouse Shed No. 1, Maleha Road, Industrial Area 5, Sharjah, UAE.
In diesen Bedingungen bedeuten "wir", "uns" und "unser" Techno Lock Keys Trading. "Sie" und "Kunde" bezeichnen die Person oder das Unternehmen, das die Website nutzt oder eine Bestellung aufgibt.
2. Annahme dieser Bedingungen
Durch die Nutzung von tlkeys.com oder eine Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen, unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, unsere Lieferinformationen und unsere Datenschutzerklärung.
An der Kasse werden Sie gebeten, Ihre Zustimmung zu bestätigen. Wir speichern diese Bestätigung einschließlich Datum, Uhrzeit und der zu diesem Zeitpunkt gültigen Version dieser Bedingungen.
3. Gewerbliche und rechtmäßige Nutzung
Unsere Produkte und Dienstleistungen sind für Kfz-Schlüsseldienste, Werkstätten und andere Fachleute bestimmt und dürfen nur zu rechtmäßigen Zwecken verwendet werden.
Sie bestätigen, dass Sie unsere Produkte, PIN-Code-Dienste, Rechner und Software nur an Fahrzeugen verwenden, die Ihnen gehören oder an denen Sie rechtmäßig arbeiten dürfen.
Wir können Bestellungen ablehnen oder stornieren oder Konten sperren, wenn wir begründet eine rechtswidrige Nutzung vermuten. Für den Missbrauch unserer Produkte oder Dienste sind wir nicht verantwortlich.
4. Ihr Konto
Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten und für alle Aktivitäten in Ihrem Konto verantwortlich, einschließlich der Nutzung von Tokens und Guthaben.
Sie müssen genaue und vollständige Angaben machen, einschließlich Name, Telefonnummer und Lieferadresse, und diese aktuell halten.
5. Produkte und Kompatibilität
Wir bemühen uns, Produkte und Kompatibilitätsangaben genau zu beschreiben. Fahrzeughersteller ändern ihre Systeme jedoch häufig, und Kompatibilitätslisten dienen nur als Orientierung.
Sie sind dafür verantwortlich, vor der Bestellung zu prüfen, ob ein Produkt mit Ihrem Fahrzeug, Programmiergerät und Ihrer Softwareversion kompatibel ist. Im Zweifel kontaktieren Sie uns vor dem Kauf.
Wir sind nicht verantwortlich für Bestellungen mit falschem Modell, Baujahr, Frequenz, Chip oder falscher Teilenummer, oder für Programmierfehler, die durch das Fahrzeug, das Programmiergerät, dessen Softwareversion oder das angewandte Verfahren verursacht werden.
Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Geringe Abweichungen in Farbe, Verpackung oder Aussehen beeinträchtigen die Funktion nicht und stellen keinen Mangel dar.
6. Bestellungen, Preise und Zahlung
Alle Preise sind in US-Dollar angegeben. Preise, Lagerbestand und Aktionen können sich bis zur Bestätigung Ihrer Bestellung ohne Vorankündigung ändern.
Ist ein Produkt mit einem offensichtlich falschen Preis gelistet oder nicht mehr verfügbar, können wir die Bestellung stornieren und bereits gezahlte Beträge erstatten.
Für Zahlungen per Karte, PayPal und Wallet fällt ein Bearbeitungsaufschlag von 3 % an, der vor Ihrer Bestellung angezeigt wird.
Bei Banküberweisung und Kryptowährung (USDT) wird Ihre Bestellung erst nach Eingang und Bestätigung der Zahlung bearbeitet. Sie tragen alle Bank- oder Netzwerkgebühren und sind dafür verantwortlich, die Zahlung an das an der Kasse angezeigte Konto bzw. die richtige Wallet-Adresse zu senden.
7. Versand und Lieferung
Die auf unserer Website angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen des Versanddienstleisters und nicht garantiert.
Sie sind für eine vollständige und korrekte Lieferadresse sowie eine erreichbare Telefonnummer verantwortlich. Für Verzögerungen, Zusatzkosten oder Verluste aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben haften wir nicht.
Sobald eine Sendung an den Versanddienstleister übergeben wurde, gilt die Sendungsverfolgung als Nachweis des Versands und die Zustellbestätigung des Dienstleisters als Nachweis der Lieferung.
Bitte prüfen Sie Ihr Paket bei der Zustellung. Sichtbare Schäden am Paket müssen uns innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung mit Fotos gemeldet werden.
8. Zölle, Steuern und Einfuhrgebühren
Produktpreise und Versandkosten enthalten keine Zölle, Einfuhrsteuern, Mehrwertsteuer, Makler- oder Abfertigungsgebühren im Zielland.
Diese Abgaben werden von der Zollbehörde Ihres Landes festgelegt. Sie sind allein für deren vollständige Zahlung verantwortlich. Techno Lock Keys Trading ist für Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren nicht verantwortlich.
Wird eine Sendung abgelehnt, nicht abgeholt oder zurückgesendet, weil diese Abgaben nicht bezahlt wurden, werden die ursprünglichen Versandkosten nicht erstattet, und Rücksende-, Lager- oder Vernichtungskosten werden von einer Erstattung abgezogen.
Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen durch Zollkontrolle, Abfertigung oder Dokumentanforderungen. Sie sind dafür verantwortlich, alle Dokumente oder Genehmigungen bereitzustellen, die Ihr Land für die Einfuhr verlangt.
9. Deklarierter Wert und Versicherung
Der deklarierte Wert auf Versand- und Zolldokumenten basiert auf dem Wert, den Sie an der Kasse bestätigen.
Geht eine Sendung verloren oder wird sie beim Transport beschädigt, ist jeder Anspruch auf den deklarierten Wert in den Versanddokumenten begrenzt. Alle Folgen des deklarierten Werts, einschließlich Strafen oder Beschlagnahme durch den Zoll, liegen in Ihrer Verantwortung.
10. Digitale Produkte und Dienste
Zu digitalen Produkten gehören Tokens, Guthaben, PIN-Codes, Rechnerergebnisse, Software, Aktivierungen und Lizenzen.
Digitale Produkte werden sofort oder kurz nach der Zahlung geliefert und sind nach Lieferung, Aktivierung oder Nutzung nicht erstattungsfähig.
Tokens werden gemäß den auf jeder Serviceseite angegebenen Regeln abgebucht. Tokens, die aufgrund falscher VINs, falscher Eingabedaten, wiederholter Anfragen oder Neuladen der Seite verbraucht wurden, können wir nicht erstatten.
Ist für ein Fahrzeug kein Ergebnis verfügbar, berechnen wir kein Token, sofern die Serviceseite dies angibt. Ergebnisse basieren auf Daten Dritter und werden ohne Garantie bereitgestellt, dass sie in jedem Fall funktionieren.
11. Rückgaben und Erstattungen
Rückgaben und Erstattungen erfolgen gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.
Produkte, die programmiert, eingebaut, aktiviert oder verändert wurden, sind möglicherweise nicht rückgabefähig, außer bei nachgewiesenen Herstellungsfehlern.
12. Garantie
Besteht für ein Produkt eine Herstellergarantie, gilt diese zu den Bedingungen des Herstellers. Wir unterstützen Sie bei Garantieansprüchen, wo möglich.
Soweit gesetzlich zulässig, geben wir keine weiteren Garantien und garantieren nicht, dass ein Produkt oder Dienst mit jedem Fahrzeug, Gerät oder jeder Softwareversion funktioniert.
13. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gesamthaftung für Ansprüche im Zusammenhang mit einer Bestellung auf den für diese Bestellung gezahlten Betrag begrenzt.
Wir haften nicht für indirekte oder Folgeschäden, einschließlich entgangenen Gewinns, verlorener Aufträge, Fahrzeugausfallzeiten, Schäden an Fahrzeugen oder Steuergeräten bei der Programmierung oder Datenverlust.
Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die nach geltendem Recht nicht beschränkt werden kann.
14. Probleme mit einer Bestellung und Zahlungsstreitigkeiten
Wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt, kontaktieren Sie uns bitte zuerst unter info@tlkeys.com oder +971504429045. Die meisten Probleme lassen sich schnell lösen.
Bitte geben Sie uns mindestens 5 Werktage Zeit, um zu antworten und das Problem zu lösen, bevor Sie einen Streitfall oder eine Rückbuchung bei Ihrer Bank, Ihrem Kartenaussteller oder PayPal eröffnen.
Wird ein Streitfall oder eine Rückbuchung eröffnet, stellen wir dem Zahlungsdienstleister unsere Unterlagen zur Verfügung, einschließlich Ihrer Bestelldaten, Ihrer Zustimmung zu diesen Bedingungen, Sendungsverfolgung und Zustellbestätigung sowie unserer Korrespondenz mit Ihnen.
15. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf tlkeys.com, einschließlich Texte, Bilder, Logos, Produktdaten und Kompatibilitätsdaten, sind Eigentum von Techno Lock Keys Trading oder an Techno Lock Keys Trading lizenziert.
Sie dürfen diese Inhalte ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung nicht kopieren, vervielfältigen, automatisiert auslesen oder gewerblich nutzen.
16. Datenschutz
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.
17. Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle
Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von Ereignissen außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle, einschließlich Krieg, regionaler Spannungen, behördlicher Maßnahmen, Zoll- oder Grenzschließungen, Störungen bei Versanddienstleistern, Naturkatastrophen, Epidemien oder Ausfällen von Drittsystemen.
18. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Für Ihre Bestellung gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf dieser Seite.
19. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen und jede Bestellung unterliegen dem Recht der Vereinigten Arabischen Emirate, wie es im Emirat Sharjah angewendet wird.
Für Streitigkeiten, die nicht einvernehmlich gelöst werden können, sind ausschließlich die Gerichte von Sharjah, Vereinigte Arabische Emirate, zuständig.
20. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns unter info@tlkeys.com oder +971504429045.
