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Bestellbearbeitung
Nach Zahlungsbestätigung werden Bestellungen innerhalb von 1–2 Werktagen geprüft und vorbereitet. Während Aktionen oder Feiertagen kann es etwas länger dauern.
Versand & Übergabe
- Die voraussichtliche Versandzeit hängt von Zielort, Servicelevel und Verfügbarkeit des Transportdienstes ab.
- Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, wenn Ihr Paket versendet wurde.
- Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktdaten und Lieferadresse korrekt sind, um Verzögerungen zu vermeiden.
- Zollkontrollen oder lokale Zustellstaus können die Lieferzeiten beeinflussen.
Versandprozess
Bestellbestätigung:
Unser Team bestätigt Ihre Bestelldaten und Zahlung und plant anschließend die Verpackung.
Verpackung:
Artikel werden sicher mit Schutzmaterial verpackt, um Schäden während des Transports zu vermeiden.
Kurierdienst
Wir versenden mit zuverlässigen, nachverfolgbaren Diensten, die für Ihre Region geeignet sind.
Sendungsverfolgung
Tracking-Informationen werden per E-Mail bereitgestellt, sobald das Paket unser Lager verlässt.
Quittung & Zustellung
Bitte prüfen Sie den Zustand des Pakets bei Zustellung und bewahren Sie die Quittung auf.
Probleme beheben:
Wenn Sie Lieferprobleme haben, kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer und Sendungsnummer.
Zustellung
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Wir sind bestrebt, Ihre Bestellung sicher und so schnell wie möglich zu liefern.
Liefergebühren
Die Liefergebühren werden an der Kasse basierend auf Ziel, Gewicht/Volumen und gewähltem Service berechnet.
Kostenlose Lieferung
Von Zeit zu Zeit können wir kostenlosen oder vergünstigten Versand anbieten.
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Lieferzeit
Lokale Lieferung
In der Regel 1–3 Werktage in Großstädten. In abgelegenen Gebieten kann es länger dauern.
Internationale Lieferung
In der Regel 5–10 Werktage, zuzüglich Zollabfertigung.
Bitte beachten: Lieferfenster sind Schätzungen des Kurierdienstes.
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