الشروط والأحكام

يُدار موقع tlkeys.com من قبل Techno Lock Keys Trading، وهي شركة مسجلة في دولة الإمارات العربية المتحدة، وعنوانها Warehouse Shed No. 1, Maleha Road, Industrial Area 5, Sharjah, UAE.

في هذه الشروط، تعني كلمات "نحن" و"لنا" و"الخاص بنا" شركة Techno Lock Keys Trading. وتعني كلمتا "أنت" و"العميل" الشخص أو الجهة التي تستخدم الموقع أو تقدم طلباً.

باستخدامك tlkeys.com أو تقديمك طلباً، فإنك توافق على هذه الشروط وسياسة الإرجاع والاسترداد ومعلومات التوصيل وسياسة الخصوصية.

يُطلب منك تأكيد موافقتك عند إتمام الشراء. نحتفظ بسجل لهذا التأكيد يتضمن التاريخ والوقت ونسخة الشروط السارية في ذلك الوقت.

منتجاتنا وخدماتنا مخصصة لفنيي أقفال السيارات وورش العمل وغيرهم من المحترفين، وللأغراض القانونية فقط.

تؤكد أنك لن تستخدم منتجاتنا وخدمات رموز PIN والحاسبات والبرامج إلا على المركبات التي تملكها أو المخوّل قانونياً بالعمل عليها.

يحق لنا رفض أي طلب أو إلغاؤه أو تعليق أي حساب إذا اشتبهنا بشكل معقول في استخدام غير قانوني. لسنا مسؤولين عن أي إساءة استخدام لمنتجاتنا أو خدماتنا.

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول وعن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك، بما في ذلك استخدام التوكنات والأرصدة.

يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة، بما في ذلك اسمك ورقم هاتفك وعنوان الشحن، وتحديثها باستمرار.

نحرص على وصف المنتجات ومعلومات التوافق بدقة. ومع ذلك، يغيّر مصنعو السيارات أنظمتهم باستمرار، وتُقدَّم قوائم التوافق كدليل إرشادي فقط.

أنت مسؤول عن التحقق من توافق المنتج مع سيارتك وجهاز البرمجة ونسخة البرنامج قبل الطلب. إذا لم تكن متأكداً، تواصل معنا قبل الشراء.

لسنا مسؤولين عن الطلبات المقدمة بطراز أو سنة أو تردد أو شريحة أو رقم قطعة خاطئ، ولا عن فشل البرمجة الناتج عن المركبة أو جهاز البرمجة أو نسخة برنامجه أو الإجراء المتّبع.

صور المنتجات للتوضيح فقط. الاختلافات البسيطة في اللون أو التغليف أو المظهر لا تؤثر على الأداء ولا تُعد عيباً.

جميع الأسعار معروضة بالدولار الأمريكي. قد تتغير الأسعار والمخزون والعروض دون إشعار حتى يتم تأكيد طلبك.

إذا عُرض منتج بسعر خاطئ بشكل واضح، أو أصبح غير متوفر، يحق لنا إلغاء الطلب واسترداد أي مبلغ دفعته.

تخضع مدفوعات البطاقات وPayPal والمحافظ الإلكترونية لرسوم معالجة بنسبة 3%، تظهر قبل تقديم طلبك.

بالنسبة للتحويل البنكي والدفع بالعملات الرقمية (USDT)، لا تتم معالجة طلبك إلا بعد استلام الدفعة وتأكيدها. أنت مسؤول عن أي رسوم بنكية أو رسوم شبكة، وعن إرسال الدفعة إلى الحساب أو عنوان المحفظة الصحيح المعروض عند الدفع.

مواعيد التوصيل المعروضة على موقعنا تقديرات من شركة الشحن وغير مضمونة.

أنت مسؤول عن تقديم عنوان شحن كامل وصحيح ورقم هاتف يمكن التواصل عليه. لسنا مسؤولين عن التأخير أو الرسوم الإضافية أو الخسائر الناتجة عن بيانات خاطئة أو ناقصة.

بمجرد تسليم الشحنة لشركة الشحن، يُعد سجل التتبع إثباتاً للإرسال، ويُعد تأكيد التسليم من شركة الشحن إثباتاً للتوصيل.

يرجى فحص الطرد عند الاستلام. يجب إبلاغنا بأي تلف ظاهر في الطرد خلال 48 ساعة من التسليم مع إرفاق صور.

تستند القيمة المصرّح بها في مستندات الشحن والجمارك إلى القيمة التي تؤكدها عند الدفع.

في حال فقدان الشحنة أو تلفها أثناء النقل، تقتصر أي مطالبة على القيمة المصرّح بها في مستندات الشحن. وتتحمل أنت أي عواقب تترتب على القيمة المصرّح بها، بما في ذلك الغرامات أو المصادرة من قبل الجمارك.

تشمل المنتجات الرقمية التوكنات والأرصدة ورموز PIN ونتائج الحاسبات والبرامج والتفعيلات والتراخيص.

يتم تسليم المنتجات الرقمية فوراً أو بعد الدفع بوقت قصير، وهي غير قابلة للاسترداد بعد تسليمها أو تفعيلها أو استخدامها.

تُخصم التوكنات وفق القواعد الموضحة في صفحة كل خدمة. لا يمكننا استرداد التوكنات المستخدمة بسبب أرقام VIN خاطئة أو بيانات إدخال غير صحيحة أو طلبات متكررة أو تحديث الصفحة.

إذا لم تتوفر نتيجة لمركبة ما، فلن نخصم توكناً إذا نصّت صفحة الخدمة على ذلك. تعتمد النتائج على بيانات من أطراف ثالثة وتُقدَّم دون ضمان بأنها ستعمل في جميع الحالات.

تتم معالجة الإرجاع والاسترداد وفق سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا، والتي تُعد جزءاً من هذه الشروط.

قد لا تكون المنتجات التي تمت برمجتها أو تركيبها أو تفعيلها أو تعديلها مؤهلة للإرجاع، باستثناء عيوب التصنيع المثبتة.

إذا كان للمنتج ضمان من الشركة المصنعة، فيُطبّق هذا الضمان وفق شروط المصنع. وسنساعدك في مطالبات الضمان قدر الإمكان.

في الحدود التي يسمح بها القانون، لا نقدم أي ضمانات أخرى، ولا نضمن أن أي منتج أو خدمة ستعمل مع كل مركبة أو جهاز أو نسخة برنامج.

في الحدود التي يسمح بها القانون، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تتعلق بطلب ما على المبلغ الذي دفعته مقابل ذلك الطلب.

لسنا مسؤولين عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو الأعمال، أو تعطل المركبة، أو تلف المركبات أو الوحدات أثناء البرمجة، أو فقدان البيانات.

لا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من أي مسؤولية لا يجوز تقييدها بموجب القانون المعمول به.

جميع المحتويات على tlkeys.com، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات وبيانات المنتجات وبيانات التوافق، مملوكة لشركة Techno Lock Keys Trading أو مرخّصة لها.

لا يجوز لك نسخ هذا المحتوى أو إعادة إنتاجه أو استخراجه آلياً أو استخدامه تجارياً دون إذن كتابي مسبق منا.

نجمع البيانات الشخصية ونعالجها كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

لسنا مسؤولين عن التأخير أو الإخفاق في التنفيذ بسبب أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك الحروب والتوترات الإقليمية والإجراءات الحكومية وإغلاق الجمارك أو الحدود واضطرابات شركات الشحن والكوارث الطبيعية والأوبئة وتعطل أنظمة الأطراف الثالثة.

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. النسخة التي تنطبق على طلبك هي النسخة السارية وقت تقديمه. ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى هذه الصفحة.

تخضع هذه الشروط وأي طلب لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة كما تُطبّق في إمارة الشارقة.

يخضع أي نزاع لا يمكن حله بيننا للاختصاص الحصري لمحاكم الشارقة، الإمارات العربية المتحدة.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، تواصل معنا عبر info@tlkeys.com أو +971504429045.