Teslimat Bilgileri
Sepete Ekle
Ürünlerinizi seçin ve sepete ekleyin. Ödeme işlemine geçmeden önce adetleri ve varyantları kontrol edin.
Sipariş İşleme
Ödeme onaylandıktan sonra siparişler 1–2 iş günü içinde doğrulanır ve hazırlanır. Satış dönemlerinde veya tatillerde işlem süresi biraz daha uzun olabilir.
Gönderim & Sevkiyat
- Tahmini gönderim zamanı, hedef ülke, hizmet seviyesi ve kargo durumu gibi faktörlere bağlıdır.
- Paketiniz sevk edildiğinde e-posta ile onay alacaksınız.
- Gecikmeleri önlemek için iletişim bilgilerinizin ve teslimat adresinizin doğru olduğundan emin olun.
- Gümrük kontrolleri veya yerel kurye yoğunlukları teslim süresini etkileyebilir.
Gönderim Süreci
Sipariş Onayı:
Ekibimiz sipariş detaylarınızı ve ödemenizi onaylayıp paketleme için planlar.
Paketleme:
Ürünler hasarı önlemek için koruyucu malzemelerle güvenli şekilde paketlenir.
Kargo Hizmeti
Bölgenize uygun, izlenebilir güvenilir gönderim yöntemleri kullanıyoruz.
Gönderi Takibi
Paketimiz tesisimizden çıktığında izleme bilgisi e-posta ile paylaşılır.
Makbuz & Teslimat
Lütfen teslimatta paketin durumunu kontrol edin ve makbuzunuzu saklayın.
Sorunlarla İlgilenme:
Herhangi bir teslimat sorunu yaşarsanız, sipariş numaranız ve takip kodunuzla bizimle iletişime geçin.
Teslimat
Gönderim, dağıtıma çıkış ve teslim anlarında güncellemeler alacaksınız.
Siparişinizi güvenli ve en hızlı şekilde teslim etmeye kararlıyız.
Teslimat Ücretleri
Teslimat ücretleri, varış noktası, ağırlık/hacim ve seçilen hizmete göre ödeme sayfasında hesaplanır.
Ücretsiz Teslimat
Zaman zaman ücretsiz veya indirimli kargo kampanyaları düzenleyebiliriz.
Mevcut teklifleri görmek için ana sayfayı veya ödeme sayfasındaki banner'ı kontrol edin.
Teslimat Süresi
Yerel Teslimat
Büyük şehirlerde genellikle 1–3 iş günü. Uzak bölgelerde bu süre daha uzun olabilir.
Uluslararası Teslimat
Gümrük işlemleri hariç genellikle 5–10 iş günü.
Lütfen unutmayın: teslimat zamanları kurye tarafından sağlanan tahminlerdir.
E-postalarımızı görmüyorsanız spam/kötü posta klasörünü kontrol edin ve bizi güvenli listeye ekleyin.
tlkeys.com E-postayla ödeme isteğinde bulunmayız. Yalnızca resmi web sitemiz üzerinden ödeme yapın.
Herhangi bir sorunuz varsa destek ekibimizle iletişime geçin—yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.